MENTIONS LÉGALES, POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ & COOKIES

DU 1ER MARS 2022

AVANT PROPOS

Fast4 réalise des simulations et utilise le chabot narratif à des fins d’études, de formation et de facilitation de réunions professionnelles, en France et à l’international.
Nous éditons en outre le Site www.fast4.fr et y présentions nos offres destinées aux professionnels de tous secteurs d’activité.

Soucieux de la vie privée de nos visiteurs et conscients de l’importance de la protection de vos données personnelles, la présente politique de confidentialité précise la manière dont nous collectons, conservons, utilisons et protégeons vos données à caractères personnelles fournies et recueillies lors de l’utilisation du Site.

1. MENTIONS LÉGALES

Le Site www.fast4.fr est édité par Fast4 SAS, au capital de 20 868 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nîmes sous le numéro B 499 393 205, dont le siège social est 442 Rue Georges Besse 30000 Nîmes France.
Contact : +33 (0)9 81 73 00 08 / contact@fast4.fr .

Fast4 à la qualité de responsable de traitement au sens de la réglementation en matière de données personnelles, notamment le Règlement (UE) Général n°2016-679 sur la Protection des Données personnelles des personnes physiques (RGPD).

Le directeur de publication du Site est le Président Directeur Général Dr. Baptiste Roux et la société Fast4. Contact : +33 (0)9 81 73 00 08 / contact@fast4.fr

Le Site www.fast4.fr est hébergé par : OVH SAS, dont le siège est situé 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Lille Métropole sous le numéro 424 761 419 00045.

2. DÉFINITIONS

« Politique de Confidentialité » désigne les présentes Politiques de confidentialité et de Cookies applicables aux Utilisateurs du Site.
« Site » désigne le site internet de FAST4, accessible par connexion internet à l’adresse suivante : www.fast4.fr.
« Partie(s) » désigne spécifiquement ou collectivement : le ou les Utilisateur(s) ; le ou les Partenaire(s) ; FAST4.
« Utilisateur(s) » désigne spécifiquement le ou les internaute(s) qui naviguent, visionnent et utilisent le Site.
« L’Éditeur » désigne collectivement la marque FAST4 et la société Fast4.
« Services » désigne les services de simulation présentés sur le Site.
« Données Personnelles » ou « Données » désignent spécifiquement ou collectivement les données personnelles vous concernant collectées et traitées par le Site. La nature des données en question et leur usage sont précisées dans la Politique de Confidentialité ci-après.

3. VOS DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES

Les Données personnelles collectées et traitées sont, selon les services du site utilisés, vos préférences et le paramétrage du terminal que vous utilisez : vos nom, prénom, civilité, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, entreprise, fonction, et données de navigation.

4. LA COLLECTE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Ces Données sont collectées soit sur la base de votre consentement, soit sont nécessaires à l’exécution de vos commandes sur le Site. La lutte contre la fraude est fondée sur l’intérêt légitime de l’Éditeur.

5. FINALITÉS D’USAGE ET DURÉES DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les dispositions légales ou proportionnelles aux finalités pour lesquelles vos données personnelles ont été enregistrées régissent la durée de conservation de celles-ci.
Les durées de conservation varient donc selon votre statut : Inscrit Newsletter, demandeur d’information via un formulaire en ligne, Internaute visiteur.
Les données liées à votre navigation sur nos services en ligne collectées par les cookies que vous avez autorisés ont une durée de conservation spécifique.
La révision des Données que nous détenons à votre sujet est régulièrement effectuée. Si une exigence légale commerciale ou de gestion ne justifie pas leur conservation, ou si vous faites usage de votre droit de modification ou d’effacement, vos Données seront supprimées de manière sécurisée.
Ce tableau précise les finalités d’utilisation et les durées de conservation de vos données selon votre statut :

Statut du contact

Catégories de données

Finalités

Durées de conservation

Inscrit Newsletter (via le Site ou autre Formulaire)

Données d’identification et de contact

Envoi d’informations sur notre actualité et l’évolution de nos offres, Constitution et gestion d’un fichier de prospects

3 ans à compter de la désinscription ou du dernier contact émanant du contact

Formulaire de contact (via le Site)

Données d’identification et de contact

Envoi d’informations selon la nature de la demande, Constitution et gestion d’un fichier de prospects

3 ans à compter de la désinscription ou du dernier contact émanant du contact

Internaute Visiteur (via les Cookies)

Données liées à votre navigation sur nos services en ligne

Fonctionnement et optimisation des services. Mesures de fréquentation. Personnalisation des contenus et publicités

13 mois maximum

6. ACCÈS À VOS DONNÉES

a. ACCÈS À VOS DONNÉES AU SEIN DE FAST4

Les collaborateurs des services relation client, logistique, marketing & commercial, administratif & comptable & informatique sont susceptibles d’avoir accès à certaines de vos données.
L’accès à vos données se fait sur la base d’autorisations d’accès individuel et limité. Les personnels pouvant accéder aux données personnelles sont soumis à une obligation de confidentialité (par un engagement nominal et personnel de confidentialité).

b. ACCÈS À VOS DONNÉES PAR NOS SOUS-TRAITANTS ET LES AUTORITÉS

Les sous-traitants suivants sont susceptibles d’avoir accès à certaines de vos données : hébergeur, société de services informatique, société de développement informatique.

Les prestations assurées pour notre compte par ces sous-traitants sont les suivantes :

  • Personnalisation des contenus des sites et applications mobiles.
  • Réalisation d’opérations de maintenance et de développements techniques.
  • Fourniture de solutions analytiques ou de statistiques de mesure d’audience Enfin, dans le cas d’une obligation légale ou de garantie des droits, des biens et de sécurité, les autorités de police, judiciaires ou administratives sont susceptibles d’avoir accès à certaines de vos données.

7. VOS DROITS

a. DROIT D’ACCÈS, DE RECTIFICATION ET D’EFFACEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Sur simple demande de votre part, vos données sont accessibles et peuvent être rectifiées, complétées ou mises à jour.
L’effacement de vos données ou une opposition à leur traitement peut être faite sur demande incluant la justification d’un motif légitime.
Vous pouvez exercer votre droit à la portabilité sur demande. Cela consiste à recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et de pouvoir les transmettre à un autre responsable de traitements. Des directives relatives à la conservation, l’effacement et la communication de vos Données peuvent également nous être fournies par vos soins afin qu’elles soient appliquées après votre décès.
Vous pouvez exercer vos droits auprès du délégué à la protection des données personnelles de Fast4 à l’adresse précisée dans les mentions légales ou par email : contact@fast4.fr.
Nous serons amenés à vérifier votre identité et/ou à vous demander davantage d’informations afin de répondre à votre demande. Notre réponse vous sera fournie dans un délai raisonnable et dans les délais fixés par la loi.
Une réclamation est possible auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) dans le cas où notre réponse ne vous satisferait pas : cnil.fr/plaintes

b. DROIT D’OPPOSITION

L’opposition concerne vos droits en matière d’opposition aux sollicitations commerciales. En effet, nous sommes susceptibles d’utiliser vos Données dans le cadre de sollicitations commerciales, en conformité avec la loi applicable et les clauses de la présente politique de confidentialité. Vous pouvez à tout moment vous y opposer à ces sollicitations. Les modalités d’opposition à ces sollicitations varient selon le canal de communication de ces dernières.

I. SOLLICITATIONS COMMERCIALES PAR VOIE ÉLECTRONIQUE (E-MAIL ET SMS)

L’article L.34-5 du code des postes et des communications électroniques prévoit le recueil préalable et exprès de votre consentement pour l’envoi de prospection commerciale par voie électronique (e-mail, push notifications ou SMS).

Il vous sera donc toujours demandé votre consentement afin de recevoir nos offres dans les formulaires que vous remplirez lors de l’utilisation des services du Site ou lors de l’achat de Produit(s) sur le Site.

Vous pouvez vous opposer à la réception de ces sollicitations comme suit :

  • Sollicitation par E-mail : cliquez sur le lien de désabonnement inclus dans chaque email ou contactez notre service client.
  • Sollicitation par SMS : Envoyez un “STOP SMS” au numéro indiqué ou contactez notre service client.

II. SOLLICITATIONS PAR TÉLÉPHONE

Des offres sur des produits ou des enquêtes de satisfaction pourraient être réalisées par téléphone par nos services. Une simple inscription sur la liste d’opposition sur le site www.bloctel.gouv.fr vous offre la possibilité de ne jamais être contacté pour une sollicitation commerciale par téléphone. Vous pouvez aussi nous contacter afin de nous notifier votre refus d’être contacté.

III. TOUT AUTRE MOYEN DE SOLLICITATION

Pour toute autre sollicitation, nous vous invitons à nous contacter afin de nous signaler que vous ne souhaitez pas en faire l’objet.

8. POLITIQUE DE COOKIES

Le Site a éventuellement recours aux techniques de cookies lui permettant de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service pour le confort de l’utilisateur.
Conformément à la législation européenne, le Site a mis à jour sa politique de confidentialité en matière de cookies. L’Utilisateur est libre d’accepter ou de refuser les cookies de tous les sites internet en modifiant les paramètres de son navigateur internet.

a. DÉFINITION D’UN COOKIE

Un cookie est un petit fichier texte sauvegardé sur votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile et qui permet d’enregistrer et de suivre des données concernant votre utilisation du Site.
Les cookies sont gérés par votre navigateur internet.
En continuant à utiliser le Site, vous reconnaissez comprendre les termes de la présente Politique de Cookies et acceptez leur paramétrage.
Vos préférences en matière de Cookies peuvent être modifiées comme expliqué dans la section 5 ci-dessous.

b. LES COOKIES UTILISÉS SUR LE SITE

Il existe deux types de cookies sur le présent Site :
• Les cookies indispensables au fonctionnement du site
Certaines fonctionnalités du Site telles que la commande en ligne nécessitent pour leur bon fonctionnement l’activation de certains cookies mentionnés comme « obligatoires » dans le tableau ci-dessous. Il est recommandé de ne pas les désactiver.
• Les cookies tiers
Les cookies tiers concernent le recueil d’information sur la navigation ayant pour finalité par exemple l’analyse statistique. Nous nous en servons afin d’affiner l’expérience utilisateur et de l’adapter aux préférences des Utilisateurs.
Toute information collectée issue de cookie tiers est anonyme.
Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires.

c. DURÉE DE VALIDITÉ DES COOKIES

Le délai de validité du consentement au dépôt des cookies par le Site est de 13 mois. Les cookies du site expirent donc 13 mois après leur dépôt.
Ainsi, les données pseudonymes recueillies sont conservées par le Site pour une durée maximum de 13 mois à partir de la date de collecte.

d. LISTE DES COOKIES & CARACTÉRISTIQUES

Les cookies que nous utilisons sur notre site internet sont les suivants :

Source

Nom

Fonction

Nature

Obligatoire

Matomo

pk_id_

Statistiques

Utilitaire de suivi

Non

Matomo

pk_ses_

Statistiques

Utilitaire de suivi

Non

_ga

Universal Analytics

Statistiques

Utilitaire de suivi

Non

_lgaw

Module RGPD

Blocage des données

Utilitaire de blocage

Non

 

Module newsletter

Inscription newsletter

Utilitaire d’inscription

Non

Vos paramètres de Cookies peuvent être toutefois gérés directement sur le navigateur de votre terminal (ordinateur, tablette ou mobile). La finalité des cookies est à prendre en compte car certains services du Site tels que la commande en ligne nécessitent pour leur bon fonctionnement l’activation de certains cookies mentionnés comme « obligatoires » dans le tableau présenté ci-dessus en section 4. Il est recommandé de ne pas les désactiver.
Voici comment gérer ou désactiver les cookies avec les navigateurs suivants :
• Internet Explorer : Outils > Options Internet > Confidentialité > Avancé > Cookies > sélectionnez vos préférences
• Google Chrome : Menu > Paramètres > Afficher les paramètres avancés > Confidentialité > Paramètres de contenu > Cookies > sélectionnez vos préférences.
• Mozilla Firefox : Menu > Options > Préférences > Vie privée > Historique > Règles de conservation : choisir “utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique” > Accepter les cookies : cocher ou décocher la case > sélectionnez vos préférences.
• Safari : Menu > Préférences > Sécurité > Bloquer les cookies > sélectionnez vos préférences.

e. EN SAVOIR PLUS SUR LES COOKIES

La CNIL met à disposition des informations pour vous permettre d’avoir une démarche de gestion de votre traçabilité sur internet et de gestion de vos préférences en matière de cookies : cnil.fr.

9. COORDONNÉES & RÉCLAMATIONS

Pour toute question ou réclamation en lien avec la collecte et le traitement de vos Données par le Site, vous pouvez contacter par email notre délégué à la protection des données à l’adresse suivante dpo@fast4.fr.
Il est également de votre droit de saisir Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07, de toute réclamation se rapportant à la manière dont le Site collecte et traite vos Données.

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• Paris - PariSanté Campus, 10 Rue d’Oradour-sur-Glane, 75015 Paris
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